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广州搬家公司哪家好?客户该怎样比较

时间: 2020-03-28

浏览量: 30

广州搬家公司哪家好?客户该怎样比较

广州搬家公司这么多比较客户该怎样挑选,大部分顾客面对搬家都是无从下手的,今日小编为咱们说一下,当咱们需求挑选搬家公司的时分该怎样办呢?

广州搬家公司哪家好?客户该怎样比较?

一、电话咨询:有专人接听电话问询,首先要了解顾客搬家的详细日期、物品、楼层、需求什么样的搬家车辆、费用等细节以及搬家路途,是否需求供应纸箱包装材料及是否有超重物品,如钢琴、书、鱼缸等。

二、上门点评:专人到房子进行详细的说明和点评,这些操作在搬家前应完全免费。假设搬家商品家具的数量不多,那就是小搬家(1~2辆车),可以用电话报价。
签定合同:搬家评估后,如双方同意供认后,当即签定搬家合同,电话报价或外县市可用传真签约。
供应包装:对房子进行搬家点评,点评人员是根据消费品、家具等,是否供应精巧的包装,根据顾客的需求,包装任何材料,本钱,搬家公司根据本钱价格供货,包装本钱均恰当收取必定数额的费用。
服务供认:搬家作业完成后,敬请顾客点收物品数量后,请供认签名栏,此合同搬家公司应该填写“客户满意度调查表”,让顾客假设顾客有任何不满意或想要上诉,你可以拨打投诉热线,搬家公司应该作为点评规范树立客户投诉内容。
按时:根据家具项目的数量派遣适宜的搬家技术人员和搬家车辆人员为客户供应精巧的包装服务。根据客户指定的吉日,搬家公司员工应按时抵达并按客户家具物品分类装车,抵达新地址后按指定地址规整摆放。

三、合理补偿:在搬家过程中,如因人为因素,而损坏了客户的家具物品,搬家服务人员有必要与客户供认,并致电广州搬家公司客服,做好索赔作业。
简略的说,搬家公司应该做到以下几点,就是一家好的搬家公司:只需求一个电话,全部帮您搞定,人在家中坐,货在全国走。
四、 专业服务——专业的办理、专业的运营、专业的运输、专业的服务、专业的负责人(每单事务均由专人洽谈、跟踪、反馈、一票究竟)
速度快——每日动身,GPS跟踪货品,随时随地与货车坚持密切联系。
货品灭失全额补偿-- -我公司和保险公司的货运专业保险代理。
总归,好的广州搬家公司规范要做到三点:合理收费信誉好;安全准点服务好;尊客爱货情绪好。



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